Términos del servicio
Términos del servicio – RANCHO POSADA
Al utilizar este sitio web y/o realizar una compra en RANCHO POSADA, usted acepta los presentes Términos del servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte, le pedimos no utilizar el sitio.
Última actualización: (pon la fecha de hoy o la que tú quieras)
1) Información general
Este sitio es operado por RANCHO POSADA. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a RANCHO POSADA.
La tienda está alojada en Shopify, que proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos.
2) Requisitos de uso
Al usar este sitio, usted declara que:
Cuenta con la capacidad legal para aceptar estos términos.
Proporcionará información real y correcta al comprar o registrarse.
No utilizará el sitio para actividades ilegales, fraudulentas o que afecten a terceros.
3) Productos y disponibilidad
En RANCHO POSADA ofrecemos productos relacionados con café (por ejemplo, café verde, café tostado y café molido), por lo que:
La disponibilidad puede variar según existencias.
Puede haber variaciones naturales de color, aroma y sabor por cosecha, proceso y tueste. Eso no se considera defecto.
Nos reservamos el derecho de:
Limitar cantidades por pedido.
Descontinuar productos o cambiar presentaciones sin previo aviso.
4) Precios, pagos e impuestos
Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN).
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
El pago se procesa mediante los métodos disponibles en el checkout (Shopify y/o proveedores de pago integrados).
Si algún precio o información del producto contiene un error evidente, nos reservamos el derecho de corregirlo y cancelar pedidos afectados (con reembolso si aplica).
5) Envíos y entregas
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por paquetería, clima, temporadas altas o zonas de difícil acceso.
El cliente es responsable de capturar correctamente sus datos de envío.
Si la dirección está incompleta o incorrecta, el pedido puede retrasarse o ser devuelto.
Cuando el paquete se entrega a la paquetería, el control del trayecto depende del servicio de mensajería. Aun así, te apoyamos con seguimiento cuando sea posible.
6) Cambios, devoluciones y reembolsos
Nuestra política de devoluciones y reembolsos se rige por el documento “Política de devoluciones y reembolsos – RANCHO POSADA”.
Por tratarse de un producto alimenticio, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión o producto abierto/manipulado, salvo casos de error atribuible a nosotros o daño comprobable en el envío, bajo los tiempos y requisitos indicados en dicha política.
7) Cancelaciones
Si su pedido aún no ha sido enviado, puede solicitar cancelación lo antes posible.
Si el pedido ya fue entregado a paquetería, no podremos cancelarlo de inmediato, y aplicará lo indicado en la política de devoluciones/reembolsos.
8) Cuenta y seguridad
Si crea una cuenta, usted es responsable de:
Mantener la confidencialidad de su contraseña.
Actividad que ocurra dentro de su cuenta.
Podemos suspender o cancelar cuentas por uso indebido, fraude, abuso o violación de estos términos.
9) Uso permitido del sitio (conducta)
Usted se compromete a no:
Usar el sitio para fraudes, suplantación, spam o intento de hackeo.
Publicar contenido ofensivo, ilegal o que viole derechos de terceros.
Interferir con el funcionamiento del sitio o sus sistemas.
10) Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, logotipos, imágenes, diseño y material) pertenece a RANCHO POSADA o se utiliza con autorización, y está protegido por leyes aplicables.
No se permite copiar, reproducir o usar contenido sin permiso previo por escrito.
11) Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley:
RANCHO POSADA no garantiza que el sitio funcione sin interrupciones o errores.
No somos responsables por daños indirectos derivados del uso del sitio, retrasos de paquetería o eventos fuera de nuestro control.
Nada de estos términos limita derechos que no puedan limitarse por ley.
12) Cambios a los términos
Podemos actualizar estos Términos del servicio cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en este sitio. El uso continuo del sitio implica aceptación de los cambios.
13) Contacto
Para dudas sobre estos Términos del servicio, pedidos o atención:
RANCHO POSADA
📍 Santa María Temaxcalapa, Oaxaca, CP 68834, México
📧 CHERS_22@HOTMAIL.COM
📱 951 220 0510