Política de envío
En RANCHO POSADA nos tomamos muy en serio la calidad y frescura de nuestro café. Cada pedido es preparado con cuidado para que el producto llegue a usted tal como lo eligió.
Procesamiento del pedido
Una vez realizada la compra, el pedido se procesa entre 1 y 2 días hábiles.
Este tiempo de preparación es necesario para:
Seleccionar el café según la presentación adquirida (verde, tostado o molido).
Asegurar que el producto esté en óptimas condiciones de calidad y frescura.
En el caso de café tostado o molido, el procesamiento puede tomar un poco más de tiempo para garantizar que el café se envíe lo más fresco posible.
Tiempos de envío
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles después de la compra, dependiendo de la ubicación del destinatario y de la paquetería.
En algunos casos, el envío puede presentar una demora adicional de 1 a 2 días, derivada del proceso de preparación o de factores externos como alta demanda, condiciones climáticas o logística de la mensajería.
Compromiso del vendedor
RANCHO POSADA se compromete a:
Preparar y despachar los pedidos dentro del tiempo acordado.
Entregar el paquete a la paquetería correspondiente una vez concluido el proceso de preparación.
Verificar que el café enviado corresponda exactamente al producto comprado.
Paquetería y entregas
Una vez que el pedido es entregado a la empresa de paquetería, los tiempos de tránsito dependen directamente de dicha empresa.
Los tiempos de entrega son estimados, por lo que pueden variar sin previo aviso.
No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la paquetería, causas de fuerza mayor o direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Consideraciones importantes
Le pedimos considerar los tiempos de procesamiento y envío antes de realizar su compra, especialmente si requiere el producto en una fecha específica.
Al comprar en RANCHO POSADA, el cliente acepta estos tiempos como parte del compromiso de recibir un café bien seleccionado, preparado con cuidado y enviado en condiciones óptimas.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con su envío, puede comunicarse con nosotros:
📧 CHERS_22@HOTMAIL.COM
📱 951 220 0510
📍 Santa María Temaxcalapa, Oaxaca, CP 68834, México